Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Buchung und Teilnahme an den Tagestouren nach San Blas (Guna Yala), die von San Blas Tours PTY durchgeführt werden. Mit deiner Buchung akzeptierst du diese Bedingungen.
1. Buchungen und Anzahlung
Dein Platz ist bestätigt, sobald die bei der Buchung angegebene Anzahlung bei uns eingegangen ist. Der Restbetrag wird am Tag der Tour bei der Abholung bezahlt. Alle Preise verstehen sich in US-Dollar (USD) pro Person.
2. Was im Preis enthalten ist
Im Preis enthalten sind der 4x4-Transport von Tür zu Tür ab Panama-Stadt, das Boot zwischen den Inseln mit Schwimmwesten, der Besuch der bei jeder Tour angegebenen Inseln, der Naturpool, ein typisches Mittagessen und ein lokaler Guide. Nicht enthalten sind die Eintrittsgebühr der Comarca Guna Yala ($22 Ausländer / $7 Einheimische; Kinder von 0 bis 9 Jahren sind befreit), die in bar direkt an die Guna-Behörden gezahlt wird, sowie alkoholische Getränke und persönliche Ausgaben.
3. Änderungen der Route und der Inseln
Die veröffentlichten Inseln und die Reihenfolge des Besuchs entsprechen der geplanten Route. Am Tag der Tour kann sich die Route durch Seegang oder Wetter, Gezeiten, Anordnungen der Behörden der Comarca Guna Yala, die Auslastung der Inseln oder andere betriebliche Gründe ändern. Der Kapitän und der Bootsguide treffen die endgültige Entscheidung über die Route und stellen dabei stets deine Sicherheit und das bestmögliche Erlebnis in den Vordergrund. Kann eine bestimmte Insel nicht angefahren werden, wird sie durch eine ebenso schöne ersetzt; daraus entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung, solange die Tour die angebotene Anzahl an Stopps umfasst.
4. Stornierungen und Terminänderungen
Du kannst bis 72 Stunden vor der Tour kostenlos stornieren oder dein Datum ändern, mit vollständiger Rückerstattung der Anzahlung. Innerhalb der letzten 72 Stunden ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig, kann aber je nach Verfügbarkeit auf einen neuen Termin angerechnet werden. Wenn wir aus Sicherheitsgründen absagen (außergewöhnliche See- oder Wetterbedingungen), verschieben wir die Tour kostenlos oder erstatten dir 100 % des gezahlten Betrags.
5. Dokumente und Voraussetzungen
Für die Einreise in die Comarca Guna Yala ist das Vorzeigen des Reisepasses oder des Original-Ausweises verpflichtend; Kopien oder Fotos werden nicht akzeptiert. Minderjährige müssen in Begleitung einer verantwortlichen erwachsenen Person reisen. Teile uns bei der Buchung alle relevanten gesundheitlichen Beschwerden, Lebensmittelallergien oder besonderen Bedürfnisse mit.
6. Sicherheit und Haftung
Das Tragen der Schwimmweste im Boot ist für alle Passagiere verpflichtend. Den Anweisungen des Kapitäns und des Guides ist jederzeit Folge zu leisten. San Blas Tours PTY haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände (wir empfehlen wasserdichte Taschen) sowie für Aktivitäten außerhalb des Tourprogramms.
7. Respekt vor der Comarca Guna Yala
San Blas ist autonomes Gebiet des Guna-Volkes. Du verpflichtest dich, dessen Regeln zu respektieren: keine Seesterne oder Korallen entnehmen, keinen Müll auf den Inseln zurücklassen, vor dem Fotografieren von Personen um Erlaubnis fragen und die Gemeinschaftsbereiche respektieren. Ein schwerwiegender Verstoß gegen diese Regeln kann zum Abbruch der Tour ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreib uns per WhatsApp oder an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse. Dieses Dokument kann aktualisiert werden; maßgeblich ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.